e-Goodmanners
'Beheer uw verkoopslocaties effectiever en proactiever door perfect inzicht in de prestaties en de activiteit van uw verkoopspersoneel.'
e-GoodManners is leider op het gebied van klantbeheersystemen, vooral dankzij de snelle return-on-investment. In e-GoodManners registreert en verzamelt u alle gegevens uit telefonische contacten met de klant en uit gesprekken bij een ontmoeting.
Op deze manier kent u elke klant in uw systeem en kunt u onder andere volgen welke proefritten hij heeft gemaakt en wat zijn koopgewoonten zijn. Het is bewezen dat de combinatie van handelingen die voortkomen uit het gebruik van e-GoodManners een significante stijging van de verkoop realiseren.
Het systeem bevat een complete beheermodule voor contacten, die ervoor zorgt dat u een effectieve en permanente relatie met uw prospecten kunt opbouwen. Het kan tevens gedetailleerde rapporten genereren, van verkoopsanalyses tot de effectiviteit van uw marketing. Het is bijzonder makkelijk in het gebruik en op elk moment beschikbaar.
Met behulp van deze rapporten kunt u eveneens uw verkoopslocaties effectiever en proactiever beheren door een perfect inzicht in de prestaties en de activiteit van uw verkoopspersoneel.
Dankzij deze rapporten kunnen ook de merkimporteurs op elk moment een perfect inzicht krijgen in de trends in de markt.
e-GoodManners genereert, zowel op individuele als collectieve basis:
- gegevens van telefoongesprekken, faxen, mails en klantontmoetingen
- alle klantcontacten
- proefritten van uw klanten
- koopgewoonten van uw klanten
- verkoopsstatistieken van nieuwe en gebruikte wagens
- cijfers m.b.t. conversie, klantopvolging, doorzettingsvermogen en proefritten
- de belangrijkste trends voor de toekomst
